ユーザビリティ

2008/09/20

ユーザビリティ

カテゴリ：ＡＴＯＫ単語登録

 

ユーザビリティ

• 【カテゴリー】 IT一般
• 【よみ】ゆーざびりてぃ
• 【英名】Usability

　製品やサービスの「使いやすさ」を指す言葉。特に、操作のわかりやすさや覚えやすさなどに重点が置かれる。主に製品やサービス、Webサイトなどがその評価の対象。近年、それらの分野では高機能化が進んだ反面、操作が複雑化し過ぎて性能を使いきれないケースが増えており、ユーザビリティはその反省から生まれた。ユーザビリティに関する国際規格・ISO9241-11では「特定の利用状況において、特定のユーザーによって、ある製品が、指定された目標を達成するために用いられる際の有効さ、効率、ユーザー満足度の度合い」と定義されている。米Nielsen Norman Group共同経営者のヤコブ・ニールセン博士がこの分野の開拓者として知られる。

2008年9月5日掲載

• ユーザーエクスペリエンス

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