ユーザーエクスペリエンス(UX)

2008/08/12

ユーザーエクスペリエンス

カテゴリ：ＡＴＯＫ単語登録

 

  ユーザーエクスペリエンス(UX)

• 【カテゴリー】 インターネット
• 【よみ】ゆーざーえくすぺりえんす(ゆーえっくす)
• 【英名】User Experience

　製品・サービスを使う過程において、より高い品質の利用体験(エクスペリエンス)をユーザーにもたらそうというコンセプト。略称はUX。製品の持つ機能そのもの以外に、ユーザーがいかに楽しく心地よく、潜在的ニーズを含む要望を実現できるかを重視する。それまで室内で聴くものだった音楽を屋外に持ち出したソニーのウォークマンや、斬新で使いやすい操作体系で人気を呼んだアップルのiPod、iTunesなどが好例。WindowsXPの名称の由来でもある。認知心理学者でアップルにも在籍したドナルド・ノーマン博士の造語とされている。近い意味をもつ「ヒューマン・インタフェース」「ユーザビリティ」といった用語は、利用の簡単さや文字の読みやすさなど、個々の要素にフォーカスする場合が多いが、UXはもっと包括的な概念で、気持ちよさ、面白さなど、いかにプラスの感覚や感情を与えられるかを目的としている。

2008年6月4日掲載

ＡＴＯＫ土木用語 本日登録した用語をATOKへ読み込めます